プライバシーマーク制度は、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備していると認めた企業にプライバシーマークを付与し、事業活動においてそのマークの使用を認めるもので、平成10年4月に財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）により創設・運用されている制度です。
当クリニックは、情報セキュリティ対策の実施や情報の適正な管理の徹底等を行うとともに、「個人情報」の重要性を鑑み、プライバシーマークの認証を継続的に取得しています。
個人情報保護方針
プライバシーマークの認証を取得しています
個人情報保護方針
制定日：2005年4月1日
改訂日：2017年6月19日
代表者：理事長 杉江 広紀
個人情報保護における指針と取り組み
当会は、常日頃より皆様（受診者様・職員）の視点に立ち、質の高い医療の実現と、より良いサービスの提供を目標として、日々努力を重ねております。皆様に的確な医療・健康診断等を提供させていただくためには、個人に関する様々な情報が必要となります。皆様と確かな信頼関係を築き上げ、安心してサービスを受けていただくために、皆様の個人情報を安全に管理することが非常に重要な社会的責務であると認識しております。そこで当会では、個人情報保護方針を以下のとおりに定め、皆様の個人情報保護に厳重な注意を払って情報の適正な管理を行っていくことをお約束いたします。
- 1.法令などの遵守に関して
- 当会は、個人情報保護に関する法令および規範・ガイドライン等を遵守し、さらに JIS Q 15001に即した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、それに基づいて個人情報の適切な管理をしています。このマネジメントシステムは適宜見直し、継続的な改善を図って行きます。
- ２．個人情報の適切な取得と利用に関して
-
当会は、個人情報の利用目的を、診療・看護および患者様の医療に関わる範囲・健康診断に伴う健診情報に限定し、その範囲内で取得・利用・提供いたします。また、その利用目的に関しては、事前にお知らせし、ご本人のご了解を得た上で実施しております。
必要な情報の範囲に関しましては、医学的・専門的判断を必要とする場合もありますので、疑問な点につきましてはいつでも説明に応じます。
- 3.個人情報の正確性、安全性の確保に関して
- 当会は、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止し、正確かつ安全な管理に努めております。万一、問題が発生した場合は、速やかに公表するとともに、適切な是正対策を実施しております。
- 4．個人情報の外部委託に関して
- 当会は、一部の検査等を外部の医療施設や検査会社に委託する場合があります。この際、皆様の個人情報をこれらの委託先に知らせる場合がありますが、信用のおける委託先を選択するとともに、皆様の個人情報が不適切に扱われないように契約を取り交わした上、徹底した管理・監督を行っております。
- 5.個人情報の照会（本人・第三者）に関して
-
当会は、皆様の健康及び生命を守るために、診療上、個人情報を第三者に知らせることが求められる場合も、その必要性を慎重に吟味し、できる限り皆様の個人情報を保護するように努めております。
当会は、皆様の要求に応じて、医療情報・健診情報を開示しています。同時に皆様の要求に応じて、個人情報のアクセス記録に関しても開示しております。
- 6.継続的な改善に関して
- 当会は、個人情報の保護、管理を適切に維持するため、定期的な監査を行うとともに、継続的に内容を見直し、改善に努めます。また、職員の教育・研修も定期的に実施し、個人情報保護の意識を高めるよう努力いたします。
- 7.個人情報の苦情および相談に関して
- 上記の基本方針に関するお問合せは、下記の相談窓口にてお受けいたします。
Cookies（クッキー）の使用について
当サイトでは、Cookies（クッキー）を使用しています。より良いサービスの提供のためにGoogleAnalyticsが提供するサービスを利用して、お客様のアクセス情報を収集・解析してサイトの利用状況を把握しています。また、フォームへの入力の際にユーザの便宜を図るため、二度目以降の入力の場合は以前入力された内容を記録しておき表示する、といった使い方をする場合もございます。
これらの技術により取得した情報はいずれもお客様の［ブラウザを識別する情報］であり、特定のお客さま個人を識別するものではありません。
- 1.GoogleAnalyticsについて
-
GoogleAnalyticsは、Cookieを用いてウェブサイトでのお客様の操作を分析しています。収集する情報には個人を特定する情報は含まれません。収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
GoogeAnalyticsについて、およびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
・GoogleAnalytis公式サイト
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・GoogleAnalytis プライバシーポリシー
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・GoogleAnalytics データ使用を無効にするオプトアウト
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
- ２．Cookieについて
- Cookieは、どのパソコンがホームページをどのように閲覧しているかを分析できる機能がある情報ファイルで、お客様ごとに画面の遷移を維持したり、お客様によってカスタマイズされたページを提供するため等に使用されます。この情報ファイルで個人が特定されることはありません。また、この機能を無効にすることもできます。その場合は、入力した情報を送信する前に、「入力情報をブラウザへ記録する」ボタンのチェックを外してください。
個人情報の利用目的について
医療提供
・当会での医療サービスの提供
・検体検査業務委託その他業務の委託（委託先とは個人情報に関わる契約を締結しております。）
・他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護ステーション事業者等との連携
・他の医療機関からの照会への回答
・二次健診受診先からの検査結果の受領
・患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
・ご家族等への病状説明
・健康診断や検査の定期受診ご案内状の送付、予防接種ご案内状の送付
・当会にて予防接種を受けるため
・事業者等からの委託を受けて健康診断を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
診療費請求のための事務
・当会での医療・介護・労災保険・公費負担医療に関する事務およびその委託
・審査支払機関または保険者へのレセプト提出
・審査支払機関または保険者からの照会への回答
・公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会の回答
・その他、医療・介護・労災保険・および公費負担医療に関する診療費請求のための利用
当院の管理運営業務
・会計・経理
・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告
※上記に伴い駐車場・院内には防犯カメラを設置しております。
一部録画機能付きの防犯カメラを設置しておりますが、個人を特定可能な情報として録画されたデータは個人情報保護マニュアルに則り、
適切な管理を行います。また、録画データは一定期間経過後に自動で削除されます。
・当該受診者様の医療サービスの質の向上・安全確保
・その他、当会の管理運営業務に関する利用
法令・行政上の業務
・医師賠償責任保険などに係わる、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届け出等
・第三者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告
その他
・医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
・当会内で行われる医療実習への協力
・当会内で行われる医療の質の向上を目的とした症例研究
・学会・医学誌等への発表
・外部監査機関への情報提供
・受診者様が、興味を持たれると当会が判断する商品・サービスのご案内を行うため
※学会・医学誌などへの発表やご案内等で、個人情報を使用する際は、氏名・生年月日・住所等を消去し、
個人が特定できない情報として第三者提供する場合がございます。
個人情報の取扱いの委託
検体検査業務を目的として、個人情報を委託する場合がございます。委託先とは個人情報に関わる契約を締結しております。
個人情報の第三者提供
提供された個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者への提供はいたしません。
個人情報の利用停止、開示、訂正・削除等の応諾
当会では、本人からの求めにより自己に関する個人情報又は第三者提供記録の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、下記の苦情・相談受付窓口に申し出ることができます。その際は本人確認を行い、合理的な期間内に対応します。
苦情・相談の受付窓口
個人情報の取扱いに関する苦情・相談の窓口は下記連絡先までお願いいたします。
『 医療法人新産健会 法人本部 個人情報保護担当 』
〒060-0042 札幌市中央区大通西1丁目14-2 桂和大通ビル50 4F
【ＴＥＬ】011（215）1583 【ＦＡＸ】011（215）1584
個人情報の任意性
個人情報の提供は任意です。ただし、ご提供いただけない個人情報によっては診療サービスを提供できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
医療法人新産健会 理事長 杉江 広紀
個人情報保護管理者 伊藤 嘉規